Onlangs tweette ik nogal enthousiast over de fitness in het hotel waar ik verbleef. Dat gaf een stortvloed van reacties en vragen. Waarop ik beloofde om een analyse te maken van het succes van deze fitness.
Hotelfitness? Een kwestie van goed nadenken.
Voor veel hotels is hun fitness een verplicht nummer waarin men minimaal investeert. “Er maakt toch niemand gebruik van..” “Ja, gek hè” denk ik dan... “Wie wil er nou in een kelder of voormalige vergaderzaal op die ene crosstrainer staan...”
Begin nou eens bij de bezoeker aan je fitness. Wat wil die? State of the art equipment? Niet als eerste. De apparaten moeten het doen, maar hoeven niet alles te kunnen. Een paar lopende banden is fijn, maar ze hoeven niet 27 functies en knoppen te hebben. Wel een goed beeldscherm en earset. Klaar ben je.
