Rituals Cosmetics | Verkoop en service trainingen parfumerie en cosmetica
Rituals Cosmetics | Verkoop en service trainingen parfumerie en cosmetica
 |
Rituals Cosmetics |
Voor de Rituals Academy ontwikkelen wij de winkel service en verkoop trainingen. Deze opleidingen zijn meestal korte cursussen basiskennis parfumerie en cosmetica in combinatie met service en verkoop training.
Rituals Cosmetics wil toonaangevend zijn in de markt van cosmetica. De service en winkelbeleving is daarbij van enorm belang. Alle opleidingen zijn daarom volledig in lijn met de filosofie en positionering van Rituals Cosmetics. De opleidingen worden intern verzorgd. WTCH is vooral verantwoordelijk voor het ontwikkelen van actieve inhoudelijke cursussen waarbij de optimale mix van verkoop en service gewaarborgd wordt.
Grote wens van Rituals Cosmetics is om te zorgen voor korte cursussen en opleidingen. Het grootste gedeelte van de effectieve service en verkoop training gebeurt op de werkvloer in de Rituals winkel zelf. Dat is de beste leerschool. Om de impact zo groot mogelijk te maken zijn de trainingen zo opgebouwd dat ze altijd vertrekken vanuit basis productkennis van Rituals hebben. Steeds wordt vanuit het Rituals product gekeken welke specifieke service en verkoop het product verdient. Vanuit die insteek worden service en verkoop vaardigheden bijna vanzelf gevormd.
WTCH heeft voor Rituals Cosmetics onder andere ontwikkelt: Rituals Cosmetics Basiscursus Cosmetica, Rituals Cosmetics cursus Face (Visagie), Rituals Cosmetics Sales Rituals, Rituals Cosmetics Skincare.
“Samenwerking met WTCH heeft de hele structuur en inhoud van ons trainings-programma naar een hoger niveau getrokken. Hiermee is het platform gebouwd voor de Rituals Academy, waarmee wij het service niveau van onze winkelstaff internationaal op een constant hoog niveau brengen en houden. Inspirerend en met direct resultaat.”
Arjen Schouten - Director New Business Rituals Cosmetics.”